bild
Arkiv

Televerket. Division Personliga Teletjänster. Norra regionens arkiv

Televerkets arkiv - samlingspost

Division Personliga Teletjänster fanns mellan 1991-0-01-01 och 1993-06-30 inom Televerket. När Televerket bolagiserades 1993-07-01 ombildades även divisionen till bolag inom Telia. Fr.o.m. 1994-01-01 blev Division Personliga Teletjänster eget bolag med namnet Telia TeleRespons AB.

Föregångaren till Division Personliga Teletjänster var Manuella Teletjänster (TM). År 1990 ändrades namnet till Personliga Teletjänster (PTTJ). Den direkta produktionen mot kunderna bedrevs inom den dåvarande teleområdesorganisationen, som bestod av Göteborgs, Malmö, Stockholm respektive Sundsvall teleområde. Policy, sortiment, prissättning, landsomfattande marknadsföring samt produktionsorganisation sköttes centralt från marknadsavdelningen.

Huvuduppgiften för Division Personliga Teletjänster var kommersiell användning av telefonistens arbete. Med tiden utvecklades nya och alltmer specifika tjänster i takt med kundens krav och teknikens möjligheter. Verksamheten omfattade de publika och företagsanpassade personliga teletjänsterna, t.ex. nummerupplysning, telesvar, personlig väckning, gruppsamtal och Telemarketing.

Division Personliga Teletjänster var indelad i fyra regioner, norra, västra, östra och södra regionen. Regionkontoret för Norra regionen fanns i Sundsvall.

I Division Personliga Teletjänster, Norra regionen finns handlingar även från dess föregångare, teleområdena.

 Serier (48 st)

ReferenskodTitelAnmärkning 
AProtokoll 
A 1Ledningsgruppens protokoll 
A 2Enhetsprotokoll 
A 2 AProduktionchefsprotokoll 
A 2 BPersonalavdelningens produktionsprotokoll 
A 2 CArbetsledarprotokollSv och Gl (Sundsvall och Gävle). 
A 2 DProduktionsgruppernas protokollVecko- och månadsmöten från Sundsvall, Gävle och Gällivare, (Prs-områdena) Sorterade gruppvis. 
A 2 EProtokoll från PA-möten 
A 3Vaktrangeringsprotokoll 
A 4MBL-protokoll med bilagor 
A 5Arbetsmiljögruppens protokoll 
A 6Övriga protokoll 
BUtgående handlingar 
B 1Personalinformation 
B 1 AEgenproducerade informationsblad 
B 1 B"Nummerlappen" 
B 2Rapporter 
B 3Handböcker och instruktioner 
B 4Avtal och kontrakt 
CDiarier 
C 1Huvuddiarier med registerManuellt viscardsystem. 
C 2PostlistorPostlistor över diarieförda handlingar och handlingar för kännedom. 
DLiggare och register 
D 1Personalförteckningar 
D 2KundregisterSorterat i riktnummerordning. 
D 3Anläggningsregister 
D 4Arkivförteckningar 
EInkomna handlingar 
E 1KorrespondensEj diarieförda handlingar ordnade enligt dossiéplan. 
FHandlingar ordnade efter ämne 
F 1Akter till diarietOrdnade enligt dossiéplan. 
F 2Handlingar rörande personal 
F 2 APersonaldossiéer-aktuellaPersonal som övergått till TeleRespons. Sorterade områdesvis och alfabetiskt. 
F 2 BPersonaldossiéer - slutadePersonal som slutat i Division Personliga Teletjänster.

Sorterade alfabetiskt.
 
F 2 CPersonalkort - tillfälligt anställda 
F 2 DUtbildningskortRegisterkort för utbildning, inregistrerat i PAJP och uttaget på papper. Med uppgifter från tiden före 1991 och utbildningskort för Teli-anställda. 
F 2 EFotografier/personalId- och polaroidkort, ej komplett. 
F 3FriskvårdshandlingarInga handlingar. 
F 4Projekt och utredningar 
F 5Budgetar och planering 
F 6Handlingar rörande hemliga telefonnummerListor över skäl för utlämnande av hemliga nummer. 
F 7Fotografier/kontorsmiljö 
F 8Utrustning för telefonistbetjäningTeknisk dokumentation på mikrofiche.

Serien förvaras hos Riksarkivet i tre exemplar.

I urval se bilaga till RA-MS 1993:21.

Se den manuella förteckningen.
 
GRäkenskaper 
G 1Bokslut1991 handlades bokföringen av Sundsvalls Teleområde - se Sundsvalls Teleområdes arkiv. 
G 2Huvudböcker1991 handlades bokföringen av Sundsvalls Teleområde-se Sundsvalls Teleområdes arkiv.

1992 saknas.
 
G 3Dagböcker1991 handlades bokföringen av Sundsvalls Teleområde - se Sundsvalls Teleområdes arkiv. 
G 4Kontoplaner