bild
Arkiv

Televerket Marknadsavdelningen 1975-1990

Televerket

Marknadsavdelningen F 1975 - 1990
(Marknadsavdelningen F 1975 - 1990-05-31)
(OBS. fr.o.m. 1990 se: TeleTjänster T 1990-1993. Egen arkivbildare.)


Grundläggande författningar för Televerkets verksamhet


För Televerket gäller följande grundläggande författningar:

- Förordningen med instruktion för Televerket (SFS 1988:348).

- Teleförordningen (SFS 1985:765).

- Radiolagen (SFS 1966:755).

- Kungörelsen om radiosändare (SFS 1967:446).

- Televerkets Författningssamling (TVTFS).


De av statsmakterna utfärdade övergripande föreskrifter och bestämmelser, som är tillämpliga
på verksamheten vid Televerket, skall iakttagas. Många av dessa återfinns i publikationerna Ekonomiadministrativa bestämmelser för statlig verksamhet (EA), Författningar om statligt
reglerade tjänster (FST) och Föreskrifter om statlig tjänstepensionering (FSP).



Televerkets uppgifter och mål

De av statsmakterna uppställda uppgifterna och målen för Televerket framgår av förordning med
instruktion för Televerket (SFS 1988:348) och av föreskrifter i Regeringens regleringsbrev för den
närmaste treårsperioden. Uppgifter och mål anges närmare i treårsplan för Televerkskoncernen samt
i Televerkets koncernplan.


Division Teletjänster (F) (f.d. Marknadsavdelningen)

Divisionen utgör central stab för resultatområde KUND, som indelas i de fem affärsområdena NÄTTJÄNSTER, FÖRETAGSSYSTEM, TERMINALER, PERSONLIGA TELETJÄNSTER och SERVICE.

Chefen för divisionen skall ha det centrala ansvaret för marknadsföring av KUND och NÄT-
områdenas produkter och tjänster.

Det primära resultat- och lönsamhetsansvaret direkt under generaldirektören skall dock ligga hos
cheferna för de geografiska resultatenheterna, teledirektörerna.




Chefen för divisionen skall i matris ha ett ansvar för den strategiska affärsplaneringen för affärsområdena samt för lönsamheten för kundutrustningar och tjänster. Divisionen skall ha en samordnade funktion för produkter/produktgrupper och tjänster samt fortlöpande följa lönsamheten för dessa. Styrningen skall avse resultatområdets totala resultat för produkter/tjänster, uttryckt som överskottsgrad eller dylikt.

Rollen i matrisorganisationen medför att Marknadsavdelningen inte disponerar egna lokala utföranderesurser. Dessa sorterar under teledirektören. Marknadsavdelningen skall i sin matrisroll påverka resultatutvecklingen genom att gemensamt med teleområdena ange de mål som skall uppnås inom resultatområdet.


Divisionens resultatområdesansvar innebär

- att formulera mål för försäljning, service och ekonomi för Televerkets produkter och tjänster, inklusive
nättjänster

- att svara för produktionsteknisk rationalisering inom sitt ansvarsområde

- att analysera försäljnings-, intäkts- och kostnadsutvecklingsprognoser

- att med utgångspunkt i dessa analyser föreslå krav och åtgärder för resultatförbättringar avseende
resultatområde KUND.




Förteckningen upprättad av Keith Wiberg, Telia AB.

 Serier (146 st)

ReferenskodTitelAnmärkning 
AProtokoll och föredragningslistor 
A 1 aLedningsgruppsprotokoll 
A 1 bProtokoll från informations- och arbetsmöten 
A 3MBL-protokoll 
BUtgående handlingar 
B 1 aKopior, avgående skrivelser, sektionen för Textkommunikation Ft, Fta, Ftt 
B 1 bUtgående handlingar, Fp Planeringssektionen 
B 1 cUtgående handlingar, FCSerien i kartong. 
B 2Utgående handlingar, tjänsteresor, in- och utrikes 
B 3Utgående handlingar, Fo 
B 4Utgående handlingar, FF (Företagssystem)Dokumentregister i resp. dossié. 
B 5Utgående handlingar, FD (Datakommunikationssystem) 
B 6Utgående handlingar, FNt (telefoni & text) 
B 7Utgående handlingar, FZ (Katalogsektionen) 
CDiarier 
C 1Ärendesdiarier. Huvudserie (Fx)Serien inbunden. 
C 2Ärendesdiarier, sektionsvis 
C 2 aDiarier, Marknadsanalyssektionen, FaSerien inbunden.

Häri ingår även Fh, Fk, Fv.
 
C 2 bDiarier, sektionen för telefon, hushåll, Fh Sektionen för konsumentmarknaden, sektionen för offentliga kommunikation, telebutiker och telefon, FHSerien inbunden.

Se även C 2 a:1.
 
C 2 cDiarier, Taxesektionen, Fk 
C 2 dDiarier, sektionen för speciella telefonnätstjänster, Fn (FN)Serien inbunden om ej annat anges. 
C 2 eDiarier, sektionen för Administrativa system, sektionen för Kundadministrativa system, FoSerien inbunden. 
C 2 fDiarier, Planeringssektionen, Fp 
C 2 gDiarier, sektionen för Säljstöd, Reklamsektionen, Fr 
C 2 hDiarier, sektionen för Systemabonnemang 
C 2 iDiarier, Telenätssektionen, Ft 
C 2 kDiarier, sektionen för vanliga abonnemang, FvSe även C 2 a, Fv från 1975. 
C 2 lDiarier, sektionen för Marknads- och affärsutveckling, Fu 
C 2 mDiarier, Datasektionen, sektionen för Datakommunikation, Fd 
C 2 nDiarier, affärsområde katalog och teletjänster, FzSerien i kartong. 
C 2 oDiarier, FF + Förslagsärenden för hela "f" 
C 2 oaDiarier, FFb 
C 2 obDiarier, FFe 
C 2 pDiarier, Fls 
C 3Diarier, Datakommunikation 
C 4Diarier, telefon 
DRegister och liggare 
D 1Förslagsärenden, register 
D 3KundkartotekKortregister. 
EInkomna handlingar 
E 1Northern Telecom 
E 2Korrespondens, FsC 
FHandlingar ordnade efter ämne (Dossiéer) 
F 1Handlingar ordnade enligt dossiéplan 
F 1 aHandlingar enligt dossiéplan, Fx 
F 1 bHandlingar ordnade enligt dossiéplan, Fa 
F 1 cHandlingar ordnade enligt dossiéplan, Datakommunikation, Fd 
F 1 dHandlingar enligt dossiéplan, sektionen för telefon, företag, Ff affärsområde företagssystem, FF 
F 1 eaHandlingar ordnade enligt dossiéplan, sektionen för företagsservice, FFf och FYf 
F 1 ebHandlingar ordnade enligt dossiéplan, sektionen FFb 
F 1 ecHandlingar ordnade enligt dossiéplan sektionerna FFa, FFm, FFt 
F 1 fHandlingar ordnade enligt dossiéplan, sektion för Telefon, hushåll, sektionen för Konsumentmarknaden, Fh telefoner och tillbehör, FH 
F 1 gHandlingar ordnade enligt dossiéplan, Taxesektionen, FkSe även F 6 a, och F 6 b. 
F 1 hHandlingar ordnade enligt dossiéplan, FI (FF) 
F 1 iHandlingar ordnade enligt dossiéplan, Fm 
F 1 kHandlingar ordnade enligt dossiéplan, Fn 
F 1 lHandlingar ordnade enligt dossiéplan, Fo 
F 1 maHandlingar ordnade enligt dossiéplan, Fp 
F 1 mbHandlingar ordnade enligt dossiéplan, Fpp 
F 1 nHandlingar ordnade enligt dossiéplan, Fr 
F 1 oHandlingar ordnade enligt dossiéplan, Fs 
F 1 pHandlingar ordnade enligt dossiéplan, FtTelenätssektionen år 1975-1980.
Textkommunikation år 1980-1985.
Terminalsystem och videotex år 1985.
Sekt. f. terminaler år 1986-1988.
Sekt. f. terminaler och telebutiken år 1988-.
 
F 1 paHandlingar ordnade enligt dossiéplan, FTt 
F 1 qHandlingar ordnade enligt dossiéplan, Fu 
F 1 rHandlingar ordnade enligt dossiéplan, Fv 
F 1 sHandlingar ordnade enligt dossiéplan, Fd sektionen för Datakommunikationssystem 1987-1989 
F 1 tHandlingar ordnade enligt dossiéplan, Fz 
F 1 uHandlingar enligt dossiéplan, FY 
F 1 vHandlingar enligt dossiéplan, Fb 
F 2Personalhandlingar 
F 2 aPersonalakter, tjänstgörande personalFolkbokföringsnummerordning. 
F 2 bPersonalakter, avgången personalFolkbokföringsnummerordning. 
F 3Ledigheter, samt underlag för lönGallringsserie 10 år. 
F 4AvlöningsunderlagGallringsserie 10 år. 
F 5MBL-förhandlingar 
F 6Taxor och priser 
F 6 aPris- och taxefrågor, telefon UtlandetJmf. F 1 g. 
F 6 bTaxeöverenskommelser för internationell telegramtrafikJmf. F 1 g. 
F 6 cTaxeändringar 
F 7Arbetsgrupper och kommittéer 
F 7 aProjekt kund 85 
F 7 bProv med datorstött nummerinformationssystemRegister i resp. volym. 
F 7 cUthyrning eller försäljning av mottagare, TV-handlare 
F 7 dFörsäljningsinstruktionsgruppen, FIG 
F 7 eKundreskontra, FO 
F 7 fFörstärkning av den centrala marknadsfunktionen 
F 7 gREFO, referensgruppen för övergripande policy, kundadministration, system och organisation för kundbetjäning 
F 7 hLEFA, ledningsgruppen för fakturasystemet 
F 7 iEA 25, inkassoverksamhet 
F 7 jMarknadsundersökningar 
F 7 jaServicebarometern, marknadsundersökning 
F 7 jbRing mera/marknadsundersökning 
F 7 jcRing först/Ring i stället. Televisionen 
F 7 kMANBO. Ny organisation för manuella telfontjänsterMed arkivplan i resp. dossié. 
F 7 lNTD/NM Manuella telefontjänster i framtidenSamtliga med register. 
F 7 mMANTEL, manuella telefontjänster 
F 7 nTGU 72, Telegrafutredningen 
F 7 oSFK, Styrning av felanmälan och klarrapportering 
F 7 pCCITT, SG II 
F 7 qTv-teleavgifter 
F 7 rULF, ändrade upplåtelseformer för telefonapparater 
F 7 sLOKUS, Lokalt kundadministrativt stödsystem 
F 7 tSälj 90 
F 7 uPrivatkundsatsningen 
F 7 vHuman Factors SamrådsgruppenSe även serie F 7 q volym 6-8. 
F 7 xBildtelefon 
F 7 yBredbandsnät 
F 7 zTonknappsvalsprojektet 
F 7 åProjekt- och produktdokumentationSerien i kartong. 
F 8Dokument och information 
F 8 aDokument, Datakommunikationssektionen, Fdm 
F 8 bDokument, Fds, Ftt 
F 8 cDokument, FFe, FFq, FFs 
F 8 dInformationsvideorFinns i Marieberg. 
F 8 ddInformationsvideor, tilläggsserieFinns i Marieberg. 
F 9AbonnemangByrådirektör Göran Olaussons efterlämnade papper. 
F 10Förslagsärenden 
F 11FakturakopiorGallringsserie 10 år. 
F 12AvtalSerien i kartong. 
F 13Företagssystem 
F 14Tjänstetillsättningar 
F 15Affärsplaner 
F 16Redovisningssystem, ekonomiskt utfall 
F 17Övriga ämnesordnade handlingar 
F 18Konferenser 
GRäkenskaper 
G 1 aBokslutslistorSerien i kartong. 
G 3Reskontrabokföring 
G 5Hjälpbokföring 
G 5 aAvlöningslistorRA nr: 663 1979, 10 år. 
G 5 bVerifikationslistorGallringsserie. 
G 5 cVerifikationslistor, kundGallringsserie. 
G 5 eDebitering DatapakFilmkort. 
G 7Materielkostnadsrapport, MARKUSGallringsserie. 
G 8KontosammandragGallringsserie. 
G 9 aPostgiroGallringsserie. 
G 9 bBankgiroGallringsserie. 
HStatistik 
H 1Statistik över teletjänster 
H 2Produktstatistik, säljmål, uppföljning 
JKartor och ritningar 
J 1AffischerI rulle. 
KFotografierInga handlingar. 
ÖÖvriga handlingar 
Ö 1Marknadsdirektör Wåhlström:s arkiv 
Ö 2Yngve Högbergs handlingar